¿Sabías que ahora con RedTickets podés generar tickets de cortesía?
En RedTickets, siempre estamos buscando nuevas formas de mejorar la experiencia de nuestros usuarios y productores. Ahora, estamos emocionados de anunciar una nueva funcionalidad que hará que tus eventos sean aún más accesibles y exitosos: ¡la generación de tickets de cortesía! Esta herramienta te permitirá crear y distribuir entradas gratuitas de manera rápida y sencilla, facilitando la promoción de tus eventos y premiando a tus invitados especiales.
A continuación vas a ver el paso a paso para realizarlo:
En la sección “Tickets” en la edición del evento, los usuarios administradores del evento encontrarán un sector de Gestión de Cortesías con dos botones: “Emitir Link” y “Administrar Cortesías”.
Al presionar el botón de “Emitir Link” se abrirá una pantalla donde deberán seleccionar fecha, hora y tipo de ticket. Luego, emitirán y copiarán el link donde los clientes ingresarán sus datos y solicitarán acceso a una cortesía para el evento en la función que se seleccionó anteriormente.
Cuando un cliente realiza una solicitud, esta se mostrará en “Administrar Cortesías”. Desde esa pantalla los administradores del evento podrán aceptar o cancelar las solicitudes que deseen.
Al aceptar una solicitud, el estado de la misma pasará a “Completada” y el ticket será enviado al email que ingresó el cliente cuando solicitó la entrada. Si se cancela una solicitud, esta será eliminada (tener en cuenta que no hay vuelta atrás luego de rechazar una solicitud, el cliente deberá volver a solicitar un ticket mediante el link).
La lista de solicitudes se puede filtrar por función o tipo de ticket, y se puede buscar una solicitud específica por número de orden. Además, se pueden seleccionar varias solicitudes y cancelarlas o aceptarlas a todas juntas.